แชร์

ข้อแตกต่างระหว่าง Logistic กับ Fulfilment?

อัพเดทล่าสุด: 25 ก.ค. 2024
236 ผู้เข้าชม

Logistic และ Fulfillment คืออะไร?

Logistic : กระบวนการวางแผน ดำเนินการ และควบคุมการหมุนเวียนของสินค้าจากต้นทางไปยังผู้บริโภค ซึ่งรวมถึงกระบวนการต่าง ๆ เช่น การขนส่ง คลังสินค้า การจัดการสินค้าคงคลัง และการประมวลผลคำสั่งซื้อ 

Fulfillment : กระบวนการรับสินค้าจากคลังสินค้า หรือ ศูนย์กระจายสินค้าไปยังลูกค้าของคุณโดยเฉพาะ ซึ่งรวมถึงกระบวนการต่าง ๆ เช่น การเบิกสินค้า การบรรจุหีบห่อ และใบสั่งจัดส่ง ตลอดจนการจัดการการส่งคืน และการแลกเปลี่ยน 

ข้อแตกต่างระหว่าง Logistic กับ Fulfilment

1. กระบวนการขนส่ง

Logistic จะเน้นการขนส่งเป็นส่วนสำคัญ ซึ่งรวมถึงกิจกรรมต่าง ๆ เช่น การเลือกผู้ขนส่ง การต่อรองราคา และการจัดการการเคลื่อนย้ายสินค้าจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง ในขณะที่ Fulfillment กระบวนการขนส่งจะเกิดขึ้นหลังจากมีการสั่งซื้อเท่านั้น ซึ่งรวมถึงกิจกรรมต่าง ๆ เช่น การเลือกวิธีการจัดส่งและผู้ให้บริการขนส่งที่เหมาะสม และการติดตามการจัดส่ง

2. การจัดการสินค้า

Fulfillment จะมีกระบวนการ เก็บ แพ็ค ส่ง สินค้า ในขณะที่ Logistic ครอบคลุมกิจกรรมต่างๆ เช่น การจัดการสินค้าในคลัง และ การประมวลผลคำสั่งซื้อ ในระบบ Logistic การประมวลผลคำสั่งซื้อหมายถึงกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการรับ การประมวลผล และการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ ซึ่งรวมถึงงานต่าง ๆ เช่น การตรวจสอบสินค้าคงคลัง การตรวจสอบข้อมูลการชำระเงิน และการประมวลผลคำสั่งซื้อ

3. เทคโนโลยี

Logistic นำเทคโนโลยีมาใช้ในกระบวนการ supply chain โดยเริ่มตั้งแต่การหาสินค้า หรือวัตถุดิบ จนสิ้นสุดกระบวนการส่งถึงมือลูกค้า เพื่อตอบสอบความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งรวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อติดตามสินค้าคงคลัง จัดการคำสั่งซื้อ และประสานงานการขนส่ง ในทางกลับกัน Fulfillment ต้องอาศัยระบบการจัดการคลังสินค้าและระบบการจัดการคำสั่งซื้อเป็นอย่างมาก ระบบเหล่านี้ช่วยให้กระบวนการหยิบ บรรจุ และจัดส่งเป็นไปโดยอัตโนมัติ ทำให้มั่นใจได้ว่าคำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

 


By : Nook

ที่มา : https://blog.boxme.asia/th


บทความที่เกี่ยวข้อง
สายด่วน! เบื้องหลังทีมบริการลูกค้าในระบบ Booking ที่ดี
ในโลกของระบบโลจิสติกส์และขนส่ง การจอง (Booking) ไม่ใช่แค่เพียงการคลิกไม่กี่ครั้งแล้วจบ แต่ยังหมายถึงความมั่นใจของลูกค้าที่ส่งมอบให้กับบริการหลังบ้านที่ไม่เคยหยุดทำงาน
ร่วมมือ.jpg Contact Center
3 พ.ค. 2025
ยกระดับการฝึกอบรมพนักงานขนส่ง ด้วย ChatGPT
สร้างระบบ Q&A สำหรับฝึกงาน และอบรมออนไลน์แบบโต้ตอบได้ ในการบริหารจัดการธุรกิจด้านขนส่ง หนึ่งในความท้าทายหลักคือ การฝึกอบรมพนักงานขนส่งให้เข้าใจขั้นตอนการทำงาน มาตรฐานความปลอดภัย และการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมืออาชีพ
ร่วมมือ.jpg Contact Center
3 พ.ค. 2025
อนาคตของธุรกิจขนส่งกับ AI: ChatGPT จะเป็นพาร์ทเนอร์หรือคู่แข่ง?
อนาคตของธุรกิจขนส่งกับ AI: ChatGPT จะเป็นพาร์ทเนอร์หรือคู่แข่ง? ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เทคโนโลยี AI ได้ก้าวกระโดดเข้ามามีบทบาทสำคัญในเกือบทุกอุตสาหกรรม หนึ่งในนั้นคือ ธุรกิจขนส่ง (Logistics & Transportation) ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของเศรษฐกิจและการค้าสมัยใหม่ คำถามที่หลายคนเริ่มตั้งคือ “AI อย่าง ChatGPT จะเข้ามาเป็น พาร์ทเนอร์ ที่ช่วยธุรกิจขนส่งให้เติบโต หรือจะกลายเป็น คู่แข่ง ที่มาแทนที่มนุษย์?”
ร่วมมือ.jpg Contact Center
2 พ.ค. 2025
icon-messenger
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ